Below you'll find a list of all posts that have been tagged as “Prozess- und Workflow-Management”
Ein internationales Finanzinstitut stand vor der Herausforderung, dass sich die KYC-Prozesse verbundener Unternehmen – aufgrund ihrer unterschiedlichen Geschäftsausrichtung – hinsichtlich der Anforderungen an Erfassung, Umfang und Detailtiefe unterschieden und an die Compliance-Anforderungen des Mutterkonzerns angeglichen werden mussten.
Ein Acquirer und Zahlungsdienstleister einer großen deutschen Bankengruppe war auf der Suche nach einem modernen AML- Monitoringtool. Wir wurden beauftragt, den gesamten Auswahl- und Implementierungsprozess („Request-for-Proposal (RfP)“) zu leiten und sicherzustellen, dass das neue Tool den spezifischen Bedürfnissen des Unternehmens entspricht.
Ein großes regionales Geldinstitut, führender Herausgeber von Co-Branding-Kreditkarten im deutschen Markt, traf die Entscheidung, ein spezialisiertes Scheme Controlling aufzubauen und in seine vorhandenen Strukturen und Prozesse im Controlling zu integrieren. Wir waren federführend in der Projektsteuerung und begleitete den gesamten Prozess von der Konzeptentwicklung, über die Implementierung bis hin zur Durchführung des Scheme-Controllings.
Ein marktführender IT-Dienstleister, der Lösungen und den Rechenzentrumsbetrieb für über 300 Finanzinstitute liefert, plante das Personalmanagementsystem weiterzuentwickeln um eine Vereinheitlichung der Lösungen, eine Digitalisierung der Personalarbeit und eine integrierte Lösung für verschiedenartige Anforderungen an die Personalarbeit zu ermöglichen.
Ein Acquirer benötigte Unterstützung bei der Implementierung eines Interchange Fee Monitorings. Hierzu sollten dedizierte Selektions- und Auswertungsroutinen für die tägliche Kontrolle der von den Schemes verrechneten Interchange aufgesetzt werden, sowie tiefergehenden Analysen zur Identifikation etwaiger Abweichungen und Prüfung der Ursachen etabliert werden.
Die Unterstützung eines Kreditinstituts zur Optimierung des Kampagnenmanagements im Privatkundengeschäft umfasste die IT-Projektleitung, die Abstimmung und Durchführung von Workshops mit dem Fachbereich Privatkunden sowie das Management von diversen, externen Software-Providern (z.B. SAS). Ferner wurde die Expertise der EFP genutzt für das Qualitätsmanagement, die Umsetzung der einzelnen Frameworks und weitere PMO-Aufgaben zu Projektsteuerung und -controlling.
Das Projekt einer deutschen Universalbank zum Aufbau einer Big Data-Plattform umfasste die Verantwortung des Testmanagements für die Koordination des gesamten System- /Integration- und Abnahmetest sowie die Unterstützung als Koordinator und Business Analyst.
Ein Kreditinstitut, weltweit im Retail- als auch im Investmentbanking tätig, stand vor der Herausforderung, den Aufbau einer Zielarchitektur und Projektportfoliosteuerung in Group Finance zur Umsetzung zahlreicher regulatorischer Anforderungen umzusetzen.
Für eine Landesbank mit internationalem Kredit- und Kapitalmarktgeschäft entstand durch eine Fusion des Rechenzentrums die Notwendigkeit der Migration von Datenbeständen und Prozessen auf das neue Kernbankensystem des Fusionspartners.
Einen Issuing- und Acquiring Processing-Dienstleister und Netzbetreiber im girocard-System begleiteten wir im Rahmen des SEPA-Einführung bei der Umstellung auf die entsprechenden SEPA-Formate im Kartengeschäft.