Große Regionalbank

Der Kunde, eine große Regionalbank, hatte beschlossen, das Online-Banking-Geschäft zu beenden und Verträge mit Nachfolgern abzuschließen. Die verschiedenen Funktionen mussten schrittweise von der Webseite und den Apps entfernt werden, die Kunden mussten benachrichtigt werden und in einigen Fällen ihre Zustimmung erteilen oder verweigern.

Alle Schritte dieses Prozesses, einschließlich der rechtlichen und betrieblichen Aspekte, mussten auf allen Plattformen sorgfältig getestet werden, um einen geordneten und effizienten Rückzug zu gewährleisten.

Die EFP wurde beauftragt, das Test-Team während des Demigrationsprozesses mit ihrer Expertise zu unterstützen. Die Mitarbeiter analysierten im Rahmen des Projekts kritische Schritte und entdeckten Fehler bei der Programmierung und Umsetzung, bevor diese in die Produktion gelangten.